Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan la contratación de los planes de entrenamiento online de BYB Training, que presta Rafael Moreno Burgos (NIF 54234100P, C/ Manuel Azuaga, 29740 Torre del Mar, Vélez-Málaga (Málaga); [email protected]). Al contratar un plan aceptas estas condiciones.

El servicio

Entrenamiento personalizado online de resistencia (running, ciclismo, triatlón, natación y preparación física de oposiciones). Cada plan incluye lo que se indica en la sección Planes: planificación, sesiones en Intervals.icu, ajustes y comunicación con la frecuencia de cada nivel. El plan se elabora con la información que me das; si cambia algo (lesión, disponibilidad, objetivo), avísame para adaptarlo.

Cómo se contrata

1. Rellenas el formulario Empieza tu plan o me escribes.
2. Hacemos una videollamada inicial, gratis y sin compromiso.
3. Te confirmo por escrito el plan, el precio y la fecha de inicio. El contrato queda hecho cuando lo aceptas y haces el primer pago.

Precio y pago

Los precios están en la sección Planes. Cada plan se puede pagar de dos formas:

• Mensual, sin permanencia.
• Trimestral: pagas los 3 meses por adelantado con un 10 % de descuento.

El pago es por adelantado, al empezar cada mes o cada trimestre, por Bizum o transferencia bancaria. Antes de empezar te confirmo el importe y el día de pago. Los descuentos (trimestral, −10 % de 14 a 22 años y «trae a un amigo») no se acumulan entre sí salvo que lo acordemos.

Cómo darte de baja

Pago mensual (sin permanencia). Avísame por correo o WhatsApp antes del día 20 del último mes que quieras entrenar y el mes siguiente no se renueva. Si me avisas a partir del día 20, el mes siguiente ya está planificado y se cobra, y la baja es efectiva al terminarlo.

Pago trimestral. El trimestre se paga por adelantado y se presta completo: si lo dejas antes de que termine no se devuelve la parte no usada, salvo lo que se explica en «Derecho de desistimiento». Para no renovar el siguiente trimestre, avísame antes del día 20 de su último mes.

Tutoría individual

La tutoría (45 €, pago único) incluye el análisis previo de tus datos de entrenamiento, una videollamada de 60 minutos, un informe por escrito y 7 días para resolver dudas por WhatsApp. Se paga por adelantado al reservarla, por Bizum o transferencia. Puedes cambiar la fecha de la videollamada avisando con 24 horas de antelación.

Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, escribiéndome a [email protected]. Si me pides que el servicio empiece antes de que acabe ese plazo y luego desistes, solo pagas la parte del servicio ya prestada; te devuelvo el resto en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago (artículos 102 a 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En la tutoría, si me pides hacerla dentro de esos 14 días y ya está completa, el derecho de desistimiento deja de aplicarse (artículo 103 a).

Salud y responsabilidad

Entrenar supone un esfuerzo físico. Te recomiendo un reconocimiento médico-deportivo antes de empezar y debes informarme de cualquier lesión, enfermedad o medicación que pueda afectar al entrenamiento. Soy entrenador, no médico ni fisioterapeuta: ante dolor, lesión o cualquier síntoma, para y consulta con un profesional sanitario. Cada deportista responde de hacer las sesiones con prudencia y de no superar sus límites. No puedo garantizar resultados concretos, porque dependen también de tu constancia, tu descanso y tu salud.

Uso de los planes

Los planes, sesiones y materiales son personales: puedes usarlos tú, pero no venderlos, publicarlos ni compartirlos con otras personas.

Datos personales

Trato tus datos para prestarte el servicio, como se explica en la política de privacidad.

Dudas, reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier duda o reclamación, escríbeme a [email protected] y te respondo en un máximo de 10 días. Estas condiciones se rigen por la ley española; si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio.